Наши производственные участки находятся по всему миру, однако основные производственные предприятия сосредоточены в Бельгии и Италии.
Да, если вы авторизованный дилер и имеете действующий контракт, вы можете покупать запчасти через он-лайн магазин службы Е-connect. Если у вас нет доступа, обратитесь к местному торговому представителю для получения дальнейших инструкций.
Мы стремимся упростить доступ для заказа запчастей и получения всей необходимой информации он-лайн. Сейчас работает интернет-магазин Е-connect, с которым могут работать все авторизованные дилеры. Мы постоянно работаем над расширением нашего присутствия в сети Интернет.
Мы боремся за звание лучших в своем классе по всем маркам и постоянно развиваемся с помощью наших конкурентоспособных и высококачественных изделий. У каждой марки есть уникальный рыночный подход, и наша цель — лидировать в каждом сегменте. Клиенты и дилеры находятся в центре нашего внимания — этим мы доказываем свой профессионализм и стабильность компании. Важно сохранить ощущение работы в небольшой компании: это означает перенять позитивный синергизм крупной компании, но при этом вести дела как в небольшой компании со сплоченным коллективом, доверием и быстрым оказанием поддержки.
Обучение необходимо проводить на месте. Некоторые специальные курсы можно проходить в производственной компании, однако обычно обучение осуществляется сервисной организацией на месте. Если вы являетесь авторизованным дилером, вам необходимо проходить обучение как минимум раз в год, чтобы быть в курсе последних тенденций.
Руководство редко посещает производственные компании, изготавливающие продукцию. Гораздо чаще они приезжают в центры обслуживания клиентов, где менеджер по продажам составляет план мероприятий.
Если ваш бренд зарегистрирован на бизнес-портале (BP), все ресурсы можно найти по ссылке, указанной в ответе выше. Там есть презентация марки в программе Power Point, которую можно использовать для демонстрации клиентам, а также другие полезные материалы.